생명보험 해약 증가

최근 생명보험 해약 증가와 원인 분석

A씨의 사례

• 상황: A씨는 매달 9만원을 내는 상해·재해 보험을 해지할지 고민 중임.
• 이유: 지금까지 약 1000만원을 납부했지만, 실비 보험까지 합쳐 매달 20만원을 내는 것이 부담됨.
• 고민: 일부 보험을 해지하거나 더 저렴한 상품으로 변경할지 고민 중.

생명보험 해약 증가 현황

• 해약 및 효력상실 건수:
  • 2023년 5월 기준 누적 건수: 273만5900건
  • 2023년 4월 대비 51만1930건 증가
  • 지난해 같은 기간 대비 4만여건 증가
• 해약 환급금 추이:
  • 2020년: 약 34조6000억원
  • 2021년: 34조7834억원
  • 2022년: 36조7608억원
  • 지난해 1~10월 지급된 해약 환급금 및 효력상실 환급금: 38조4357억원 (역대 최대)

해약 증가 원인

• 고정 비용 절감: 일반 가정에서 고정 비용을 줄이기 위해 해약이 늘어남.
• 코로나19의 영향:
  • 코로나19 시기 동안 해약 증가
  • 특히 종신·건강보장성 보험의 해지 증가
  • 종신보험의 경우 직장인들이 매달 30~40만원을 납부하는 것으로 알려짐.
• 목돈 마련: 보험연구원 보고서에 따르면, 60대 이상 소비자가 목돈을 마련하기 위해 해약하는 경우가 많음.

보험연구원의 해답 및 제언

• 유지·관리 서비스 개선: 보험사가 계약 유형별로 차별화된 유지·관리 서비스를 제공해 상품 경쟁력을 강화해야 함.

보험업계의 시각

• 해약 수준:
  • 해약 건수는 평상시 수준으로 보고 있음.
  • 코로나19 당시 물가 상승 등의 이유로 해약이 많았지만, 최근 다시 가입자 수가 증가하고 있음.

결론

고물가와 가계부채 문제로 인해 생명보험 해약이 증가하고 있으며, 특히 고정 비용 절감과 목돈 마련을 위해 해약하는 경우가 많음. 그러나 보험업계는 해약 건수가 평상시 수준이며, 보험 상품에 대한 인식 개선으로 가입자 수가 다시 증가하고 있다고 보고 있음.